
Responsable recrutement
Emploi Matériel d'éclairage
Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Fabricant d'appareils d'éclairage électrique depuis 1976, nous concevons et fabriquons des luminaires LED haut de gamme destinés aux professionnels. Tous nos produits sont fabriqués en France dans notre atelier et distribués dans le monde entier. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV autonome, rigoureux(se), polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. Missions Au sein du service ADV, vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients de A à Z. Vos principales missions seront les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes clients par téléphone et par e-mail. Établir les devis et en assurer le suivi. Saisir les commandes dans notre ERP EBP. Envoyer les confirmations de commande et assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur livraison. Coordonner les échanges entre les clients, les commerciaux, la production et la comptabilité. Communiquer les délais de fabrication et assurer le suivi de l'avancement des commandes. Effectuer le suivi des règlements clients et réaliser les relances nécessaires. Assurer le suivi des commandes en attente de paiement ou d'expédition. Informer les clients, à chaque[...]






































